在职研究生 工商管理(MBA)

如何能做到成功营销

  销售是什么?相信很多人下意识的会回答“就是把手里的资源卖给别人”,从行为角度来看,并没有错,但这并不是真正的销售。那真正的销售究竟是什么那?

  “销售不是卖,而是帮助客户买”

  大家对于上面的这句话会不会有所深思?诚然,很多营销人员使劲浑身解数,尤其是市场营销,运用学校学习到的知识和能力来进行营销,但很多时候,得到的利益去却远没有自己预想的那么高,这就是没有真正理解营销的真谛。对于一个企业来说,要想长足发展,赢得利润,就必须要有懂的营销的员工。如果员工没有真正理解什么是营销,会让企业在实际销售中丧失很多机会,产品再好,却也只能望利润而兴叹。

  吸引客户,留住客户,达成协议。这一系列的动作不仅需要的是一张能说会道的嘴,更需要的是和客户进行一个良好的沟通与敏锐的洞察力,知道他内心所想要的,帮助他对产品进行分析,逐步引导客户让他了解产品能够达到他所想的效果、用途,这才是一个有效的沟通营销。不仅如此,营销人员还要对于客户的话语进行维护与赞同,即使他所说的是产品的不足,我们不要进行强硬的反驳,而是用语言进行赞美与引导,这样才能达成你所期望的目的。例如客户说你的产品包装不太好,你应当微笑回应“是的,我们做的不是很完美,您真的很有艺术鉴赏力,如果您要是做我们的顾问,相信产品一定会更好。”试想一下,如果你这样说了,难道客户依旧会刁钻的挑问题?

  最后,营销人员要拥有自己的人脉,营销的重点之一便是维护好已有的客户。老客户所能带来的新利润是非常之大的。当你的人脉资源一点一点累积到了一定程度的时候,就不是你进行营销了,而是客户在帮你进行营销,这时候,真正的成功也就不远了。

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