2024年南京理工大学非全日制研究生招生考试《管理学基础》考试大纲

　　一、复习参考书

　　1、马工程教材管理学, 主编陈传明，高等教育出版社，第一版，2019年1月

　　二、复习要点

　　第一章 管理学概论与组织理论的基础

　　第一节 管理的基本概念与管理的本质

　　1. 组织与管理

　　2. 管理的本质

　　第二节 组织的基本概念

　　1. 管理的基本原理

　　2. 管理的基本方法

　　3. 管理的基本工具

　　第三节 管理活动的时代背景

　　重点：管理人员的知识与技能

　　第二章 管理理论的历史演变

　　第一节 古典管理理论

　　1. 科学管理

　　2. 一般管理

　　3. 科层组织

　　第二节 现代管理流派

　　1. 管理思维的系统与权变研究

　　2. 管理本质的决策与协调研究

　　3. 管理分析的技术与方法研究

　　第三节 当代管理理论

　　1. 制度视角的研究

　　2. 技术视角的研究

　　重点：古典管理理论与行为科学理论

　　第三章 决策与决策过程

　　第一节 决策及其任务

　　1.决策的概念与要素

　　2.决策的任务

　　第二节决策的类型与特征

　　1.决策类型的三种分类

　　2.决策的特征

　　第三节决策过程与影响因素

　　1.决策过程的六个步骤

　　2.决策的影响因素

　　重点：决策过程与定量化决策方法

　　第四章 环境分析与理性决策

　　第一节组织的内外部环境要素

　　1. 组织内外环境的分类

　　2. 环境分析的常用方法

　　第二节 理性决策与非理性决策

　　1. 理性决策及准则

　　2. 非理性决策模型

　　3. 管理的基本工具

　　第三节 不同的决策方法

　　1. 决策背景研究方法

　　2. 活动方案生成与评价方法

　　3. 选择活动方案的评价方法

　　重点：组织环境构成、决策类型与工具

　　第五章 计划工作与目标设置

　　1. 计划和计划工作

　　2. 计划工作的基础

　　3. 计划工作的常用工具和方法

　　重点：计划与目标的制定、定量化计划方法

　　第六章 组织设计

　　第一节 组织设计的任务与影响因素

　　1. 组织设计的任务

　　2. 影响组织结构的因素

　　第二节 组织结构的类型

　　1. 组织结构的概念

　　2. 组织结构的形式

　　3. 组织结构演进的趋势

　　第三节 组织整合

　　1. 正式组织与非正式组织整合

　　2. 层级整合

　　3. 直线与参谋

　　重点：组织设计基本原则和基本形式

　　第七章 组织文化

　　第一节 组织文化概述

　　1. 组织文化是什么

　　2. 组织文化的特征

　　第二节 组织文化的构成与功能

　　1. 组织文化的特定功能

　　2. 组织文化的负效应

　　第三节 组织文化塑造

　　重点：组织文化的构成与功能

　　第八章 领导理论

　　第一节 领导的内涵与特征

　　1. 领导和管理的区别联系

　　2. 领导权力的主要来源

　　3. 领导行为或过程的要素

　　第二节 领导与领导者

　　1. 领导者特质理论

　　2. 领导者行为理论

　　3. 领导者团队理论

　　第三节 领导与被领导者

　　1. 情境领导模型

　　2. 领导—成员交换理论

　　3. 领导者角色理论

　　重点：领导行为理论与情境领导理论

　　第九章 激励

　　第一节 激励的基础

　　1. 人的行为过程及特点

　　2. 激励的发展以及激励机理

　　第二节 激励理论

　　1. 行为基础理论

　　2. 过程激励理论

　　3. 行为强化理论

　　第三节 激励方法

　　1. 工作激励

　　2. 成果激励

　　3. 综合激励

　　重点：激励的基本理论

　　第十章 沟通

　　第一节 沟通与沟通类型素

　　1. 沟通在管理中的作用

　　2. 沟通的分类方式

　　第二节 沟通障碍及其克服

　　1. 有效沟通的标准

　　2. 影响沟通过程的主要障碍

　　第三节 冲突及其管理

　　1. 冲突的概念和冲突的特性

　　2. 冲突的类型

　　3. 冲突管理的对策

　　重点：沟通的分类

　　第十一章 控制的类型与过程

　　第一节 控制的内涵与原则

　　1. 控制的内涵

　　2. 控制工作遵循的原则

　　第二节 控制的类型

　　1. 按控制进程分类

　　2. 按控制内容分类

　　第三节 不同的决策方法

　　确定标准、衡量绩效、分析与纠偏三个步骤。

　　重点：控制的基本过程、控制的类型，控制的技术与方法