同等学力工商管理之市场营销

  在我们学习工商管理中,要知道市场营销是现代商业的核心,它关乎着企业的成功与否。在这个竞争激烈的时代,如何运用有效的市场营销策略吸引客户并保持其忠诚度,是每个企业必须面对的挑战。所以在这里为大家分享关于市场营销的相关知识,,以供大家参考。

  市场营销观念

  经营观念,也就是企业在开展市场营销的过程中,在处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想和意识(考会考察名词解释)

  1、传统观念与市场营销观念

  企业的经营观念可归纳为 6 种:

  1传统:生产观念、产品观念、推销观念;

  2现代:市场营销观念、客户观念、社会市场营销观念、绿色营销。

  2.生产观念:重生产,轻市场营销。

  3.产品观念:卖方市场,看不到市场需求。

  4.推销观念

  推销观念认为,消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果听其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。

  市场营销观念与顾客让渡价值

  顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。

  1顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。

  2顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等。

  以上便是为大家整理的相关知识,希望可以帮到大家,如有其他问题问题请联系本站老师。

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